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客戶服務(wù)我們定位于高端的產(chǎn)品與市場(chǎng),我們力求更快地發(fā)展,但我們拒絕破壞性增長。我們的目標(biāo)是達(dá)到與客戶的共贏。為達(dá)成此目標(biāo),我們必須恪守以下幾點(diǎn):一、共同的價(jià)值觀“品質(zhì)永遠(yuǎn)是我們的生命線”我們拒絕以低劣的產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)充斥市場(chǎng)。對(duì)“終端使用者”負(fù)責(zé)任。讓客戶者買到物有所值或物超所值的產(chǎn)品是我們的初衷。二、共同成長、共贏共舞我們?cè)概c合作伙伴共同發(fā)展、壯大,在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈共贏共舞,而非你死我活的爭(zhēng)斗。更注重長遠(yuǎn)合作,而非眼前利益。以下是公司有關(guān)與客戶成長的方針:關(guān)于質(zhì)量:公司對(duì)原材料的把關(guān)相當(dāng)苛刻,所有物料的供應(yīng)商都是經(jīng)公司檢驗(yàn)合格后決定,我們有自己的原料檢驗(yàn)流程,原材料供應(yīng)有保證;關(guān)于價(jià)格:不打價(jià)格戰(zhàn)、始終以品質(zhì)決定價(jià)格!關(guān)于交期:公司嚴(yán)格執(zhí)行5S體系,所有的程序都比較正規(guī):樣品單視為為一個(gè)工作日完成;小量訂單現(xiàn)貨當(dāng)天,生產(chǎn)周期為四天;大量訂單現(xiàn)貨當(dāng)天,生產(chǎn)周期為一個(gè)禮拜(工作日),具體情況以排單實(shí)際情況而定。三、為客戶創(chuàng)造[敏感詞]價(jià)值并承擔(dān)社會(huì)責(zé)任“客戶一定是有選擇的”,這就要求我們?cè)谪?zé)任和利益面前敢于取舍,滿足主流客戶,是我們努力的方向,這也使我們更專注于自己定位的同時(shí)更專業(yè)。品質(zhì)系統(tǒng)
QC
IPQC
原物料確認(rèn)報(bào)告進(jìn)料檢驗(yàn)供貨商品質(zhì)稽核原物料規(guī)格檢驗(yàn)
可靠度試驗(yàn)統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)計(jì)劃法應(yīng)用新檢驗(yàn)規(guī)格建立
首件(自主)檢查巡回檢驗(yàn)線上品質(zhì)檢驗(yàn)
QA
QM
成品檢驗(yàn)儀器校正客戶抱怨處理品質(zhì)異常處理
文件管制中心管理員工教育訓(xùn)練內(nèi)部/外部品質(zhì)系統(tǒng)稽核持續(xù)改善客戶滿意度調(diào)查
公司簡(jiǎn)介
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